iPhone får dumpekarakter for reparerbarhed — hvem klarer sig bedst?

Reparerbarhed er et stigende tema i forbrugerdebatten — og en ny rapport giver et hårdt wake-up call til Apple. iPhone scorer bundkarakter, når det gælder muligheden for at reparere telefonen frem for at skifte den ud.

Hvad måler rapporten?

Rapporten kigger på, hvor let det er at få adgang til reservedele, om producenten udgiver reparationsvejledninger, og om uafhængige værksteder kan fikse telefonen. På alle punkter er Apple bagud i forhold til de bedste i klassen.

Hvem klarer sig bedst?

Fairphone topper som forventet listen — det er dét, brandet er bygget på. Men også en række Android-producenter scorer markant højere end Apple. Forbrugerne betaler ikke kun for telefonen, men også for en elendig reparerbarhed, der presser dem til at købe nyt.

EU's Ret til Reparation-lovgivning, der træder i kraft i de kommende år, vil presse producenterne. Apple har allerede reageret med et Self Service Repair-program, men eksperter mener, det er utilstrækkeligt. Spørgsmålet er, hvem der betaler: forbrugeren eller producenten?