Live mobiljournalistik
Tilbehør

BMW er danskernes bedste bilmærke – Toyota tæt på med blot ét points margin

AutoIndex 2026 viser, at BMW genvandt førstepladsen over Toyota med historisk lille margin. Næsten 15.000 danske bilejere deltog i undersøgelsen.

M
MobilPuls Redaktion
5 min læsning
BMW er danskernes bedste bilmærke – Toyota tæt på med blot ét points margin

Danskernes dom er faldet: BMW er det bedste bilmærke i 2026. Det viser den årlige AutoIndex 2026, der er Danmarks største og mest omfattende kundetilfredshedsundersøgelse blandt private bilejere.

Historisk tæt løb

BMW genvandt førstepladsen efter ét år i andenpladsen – men det var ikke uden sværdslag. Fordelen over Toyota var blot ét enkelt point, hvad AutoIndex beskriver som en historisk snæver margin.

BMW viste en fremgang på 1,3 procent trods et generelt faldende tilfredshedsniveau i branchen som helhed. Det er et imponerende resultat i et svagt marked.

Hvad måles der på?

Næsten 15.000 danske bilejere besvarede over 120 spørgsmål inden for fire vægtede kategorier:

  1. Selve bilen
  2. Køreoplevelsen ved forhandler
  3. Serviceydelse i værksted
  4. Samlet brandloyalitet

Toyota: Fortsat konger af service

Selvom Toyota ikke vandt det overordnede mesterskab, opretholdt de en 24-årig streak som bedste mærke inden for kundeservice ved forhandlere og værksteder. Det er en imponerende rekord, der viser, at Toyota stadig sætter standarden for, hvad god service betyder.

Kinesisk elbil i bunden

I den anden ende af skalaen debuterede det kinesiske elbilmærke MG på sidstepladsen med blot 790 point. Lav tilfredshed med software, servicenetværk og kundesupport trods konkurrencedygtige priser forklarer den svage placering.

14 ud af 21 mærker oplevede tilbagegang i årets undersøgelse – et signal om, at den generelle tilfredshed i bilindustrien er under pres.

Kilder og referencer

  1. MobilSiden.dk – Danske bilejere har talt: Her er det bedste bilmærke
    AutoIndex 2026-resultater med BMW som vinder foran Toyota.
    mobilsiden.dk/nyheder/opkoblede-biler/danske-bilejere-har-talt-her-er-det-bedste-bilmaerke/