T-Mobile opdaterer app igen – lytter endelig på brugerne

T-Mobile fortsætter med at pushe opdateringer til sin T-Life app, som skal være alt-i-én løsningen for abonnenter. Den seneste version lover igen at rette op på nogle af de irritationsmomenter, som brugere har peget på siden appen blev lanceret. Men hvor mange gange kan man sige, at denne gang bliver det bedre?

Flere opdateringer skal gøre det bedre

Ifølge Android Authority er T-Life-appen midt i en konstant udvikling. Hver gang en ny version ruller ud, følger der besvarelser på kritikken fra tidligere. Det kunne være alt fra dårlig navigation, uintuitiv design eller funktioner, der simpelthen ikke virker, som de skal. T-Mobile signalerer med hver opdatering, at de tager kundefeedback alvorligt.

Men der er en catch: én ting er at udgive opdateringer, en helt anden er, om de rammer præcis der, hvor skoen trykker. Mange brugere har gennem tiden oplevet, at en app-update løser ét problem, men skaber tre nye. T-Life har været gennem nogle iterationer nu, og tilliden er ikke nødvendigvis på toppen.

Giver det mening at opgradere?

Spørgsmålet bliver naturligvis, om du som bruger skal være begejstret for endnu en opdatering. Hvis du hidtil har været frustreret over appen, kan der være håb nu. Hvis appen fungerer tilfredsstillende for dig, behøver du måske ikke at vente i spænding på næste version.

Det handler i sidste ende om, hvorvidt T-Mobile har forstået, hvad der virkelig fejler, og om de har prioriteret rigtigt denne gang. Kun tiden – og dine egne erfaringer – vil vise, om de har ramt eller bommet.